よくある質問

ほかのページにまたがる、よくいただく質問です。

マイページのログイン用のメールが届きません

迷惑メールのフォルダをご確認ください。ご契約時に登録したメールアドレスかどうかもご確認ください。続けて何度も送ると、しばらく送れなくなります。少し時間をおいてお試しください。詳しくは マイページ。

ブログの記事を1本だけやめたい

公開日の 12:00 より前に、サロンボードの「掲載管理」→「ブログ」から、その記事を削除してください。詳しくは ブログ。

ブログに書かれた内容が気になる

気になる記事は、公開日の 12:00 より前にサロンボードで削除してください。内容を直したいときは、記事をいったん削除していただくか、担当者までご連絡ください。

サロンボードのパスワードを変えました

マイページの「サロンボードのパスワードを更新する」から、新しいパスワードを入れてください。更新されるまで、レポートの取り込みとブログの投稿が止まります。詳しくは サロンボードの連携。

月次レポートの「参考値」とは何ですか

前月と今月で数字の集計のしかたが違うため、そのまま比べられないことを表しています。詳しくは 月次レポートの見方。

お知らせを LINE で受け取りたい

マイページで LINE と連携すると、お知らせも LINE に届きます。種類ごとにメール・LINE・両方を選べます。詳しくは マイページ。

施策の相談をしたい

このサービスには、担当者による個別の伴走支援は含まれません。伴走支援をご希望の方は、LINE でご相談ください（AIKATA WEBマーケティングチームにおつなぎします）。

問い合わせはどこからできますか

LINE 公式アカウント「AIKATA サロン集客」のトークからお送りください。LINE をお使いでない方は、support@aikata.lishinc.co.jp へメールでお送りください。受付時間はどちらも平日 10:00〜18:00 です（土日祝・年末年始〔12/29〜1/3〕はお休み）。