月次レポートの見方
毎月お届けする集客診断(月次レポート)の読み方です。
いつ届くか
毎月 2〜5日ごろに、前の月のレポートをお送りします。マイページの「月次レポート」からもいつでも見られます。
2つの軸
レポートは、お店の状態を2つの軸で見ています。
- 見られているか(露出量):ホットペッパービューティーで、お店のページがどれだけ見られたか(閲覧数)を、同じプラン・同じエリアのお店の平均と比べます
- 予約されているか(転換):見た人のうち、どれだけ予約につながったか(サロンボードのレポートにある予約の割合の指標)を、同じプラン・同じエリアの平均と比べます
比べている「平均」は、サロンボードのレポートに表示される比較値です。
タイプ
2つの軸の組み合わせで、その月のお店のタイプを出しています。
- 順調:露出も予約も安定していた月
- 見られているが予約されない:見られているのに、予約につながっていない月
- 見られれば予約される:見られれば予約される状態。露出を増やすと伸びる余地があります
- 露出も転換もこれから:まずは露出、次に予約への転換を作っていく月
数字の集計のしかた
- 閲覧数・予約数は、その月の1日〜末日(暦の月)の合計です
- 予約の割合は足し合わせられないため、サロンボードの月ごとの集計(月号)の値を使っています
- 「前月との比較」で、前月と今月の集計のしかたが違うときは「参考値」と書き添えます
「暫定」と「確定」
月の途中や、前の月のデータがそろう前に作ったレポートには「暫定」と出ます。データがそろうと、確定の数字で作り直します。
今月やること
レポートの下に、数字から考えられる「今月やること」を出しています。お店の状況に合わせて、できるところからお使いください。
お問い合わせ
LINE 公式アカウント「AIKATA サロン集客」のトークからお送りください。受付時間は平日 10:00〜18:00 です(土日祝・年末年始〔12/29〜1/3〕はお休み)。LINE をお使いでない方は、support@aikata.lishinc.co.jpへメールでお送りください(受付時間は同じです)。
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